Для начала проверьте в меню Моя статистика какие бонусы вам начисляются. Может для вас они отключены. Или реферер вывел все деньги из аккаунта и ему нечем платить, там ведь автоматом деньги списываются со счета. А потом уже пишите ему по ВП и решайте вопрос.