Если руководство магазина смышлёное, то даже такую ситуацию можно использовать в рекламных целях, то есть обратить себе на пользу. Можно было сказать что-то вроде «подождите пару дней, получим добро от высшего начальства и велосипед ваш», а за эти пару дней пригласить журналистов для того, чтобы растрезвонили о честности магазина даже в такой ситуации. Рекламный ход. Ну или ещё что-нибудь выдумать.