wmmail.ru – cервис почтовых рассылок на главную
написать письмо
карта сайта

С чего начать?РекламодательПравилаFAQСтатистикаБиржа статейTOP100ФоткиКонтакты
Логин:
Пароль: 
Регистрация   Забыли пароль?
WMLogin
Пользователей всего:

542601

Пользователей сегодня:

91

Пользователей online:

114

Выплачено ($): 7`602`661,58
Выплат: 8`111`857
Писем прочитано: 1`024`932`894

Идеи для сайта

Служба поддержки
 -3   [24.03.2010 11:48] #517645   Идеи для сайта от пользователя

Добрый день. Хорошо бы улучшить раздел "Поддержка" на сайте. И добавить On-Line поддержку и рядом кнопку (Админ сайта - OnLine/Offline) чтоб люди знали когда задавать вопросы в режиме реального времени. Кроме того нужно улучшить поддержку вплоть до того, что нужно добавить подробную инструкцию по регистрации, установке и эксплуатации кошельков Webmoney (это умеют далеко не все и пригодится для случая.. если человек хочет работать, но не умеет пользоваться данным сервисом). Так же нужно добавить квалифицированную компьютерную техподдержку ( пример: у меня не работает - что делать?,) добавить ссылки на ресурсы официальных сайтов (kaspersky, microsoft, и тд и тп). Также добавать поиск по ключевым словам.

Спасибо за внимание. С уважением, Аганесов Александр!


Раздел: Прочее, проголосовало: 7
Комментарии
Комментариев всего: 10 добавить комментарий оставить свой комментарий  
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[24.03.2010 12:04] плохая идея #598221     Стена пользователя 0  Идеи для сайта от пользователя   Комментарии идей для сайта от пользователя

к админу и так можно обратиться по внутренней почте..
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[24.03.2010 15:02] хорошая идея a11a Рейтинг 0.00     Стена пользователя a11a +45  Идеи для сайта от пользователя a11a  Комментарии идей для сайта от пользователя a11a

НО так лучше я за!!!
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[24.03.2010 15:51] Filimonov-Andrey Рейтинг 3016.50     Стена пользователя Filimonov-Andrey +357  Идеи для сайта от пользователя Filimonov-Andrey  Комментарии идей для сайта от пользователя Filimonov-Andrey

...Справки вполне достаточно, надо просто её развивать...
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[24.03.2010 18:07] admin Рейтинг 1570.84     Стена пользователя admin +684  Идеи для сайта от пользователя admin  Комментарии идей для сайта от пользователя admin

1. Мы не будем осуществлять поддержку виндоуса и касперского, им за это платят деньги, а нам нет.
2. Ответ на почти любой вопрос можно найти в помощи по сайту, и каждый второй, кто пишет в службу поддержки через 2-3 дня ожидания отсылается в раздел помощи.

Поддержка сделала не для того, чтобы написать администрации, что у него не работает мышка или глючит каспер, а для того, чтобы решить вопросы связанные с сайтом и только с сайтом!
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[24.03.2010 23:02] плохая идея maxs239 Рейтинг 2689.97     Стена пользователя maxs239 +426  Идеи для сайта от пользователя maxs239  Комментарии идей для сайта от пользователя maxs239

Все находил в FAQ и помощи по системе.
Были ещё - писал админу, ответил.
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[25.03.2010 23:12] плохая идея Mihail84 Рейтинг 0.00     Стена пользователя Mihail84 +3  Идеи для сайта от пользователя Mihail84  Комментарии идей для сайта от пользователя Mihail84

в системе есть:
FAQ
форум
реферер
Например, на форуме решают 99% вопросов технического и криворукостного характера.

Этого мало?? Тогда: яндекс или гугл. Нагружать администрацию проекта такими мелочами не стоит.
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[20.12.2010 11:33] плохая идея yurasuper Рейтинг 4534.65     Стена пользователя yurasuper +260  Идеи для сайта от пользователя yurasuper  Комментарии идей для сайта от пользователя yurasuper

:spit:
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[10.03.2011 23:18] Energetikss Рейтинг 1635.20     Стена пользователя Energetikss +211  Идеи для сайта от пользователя Energetikss  Комментарии идей для сайта от пользователя Energetikss

админ онлайн?:lol:
он на письма-то не раньше, чем через неделю успевает ответить
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[19.01.2012 12:35] хорошая идея myAnuri Рейтинг 0.00     Стена пользователя myAnuri +40  Идеи для сайта от пользователя myAnuri  Комментарии идей для сайта от пользователя myAnuri

:thumbsup:
Выделите текст и нажмите для цитирования  
[12.03.2012 00:36] плохая идея automilin Рейтинг 7711.06     Стена пользователя automilin +1094  Идеи для сайта от пользователя automilin  Комментарии идей для сайта от пользователя automilin

Почти все есть. А чего нет, того и не надо.

 


Видеоурок

Идеи для сайта

НОВОСТИ
21.02.2024QIWI
подробнее>>
31.12.2023С Новым 2024 Годом!
подробнее>>

© 2004-2024 «WMMAIL» Пользовательское соглашение