Сегодня ночью мой партнер перевёл мне деньги за услугу. Так как мы друг от друга находимся далеко расчёт идёт через телефон «Билайн»,( Услуга позволяет получать денежные средства на счет своего мобильного телефона «Билайн» и получать их наличными в любом отделении системы денежных переводов ЮНИСТРИМ на территории России, либо переводить их со своего телефона на банковский счет, банковскую карту или другой мобильный телефон.), так вот приезжаю в Юнистрим (филиал), мне в выплате отказывают, звонил в Москву Юнистрим – говоряд что разберутся, (званил 6 раз в течения дня)
Да что мне делать дальше? Я так понимаю на выходные я просто попал…. Сумма приличная (максимальная для данного перевода 15000р).
Решение моё написать претензию в Юнистрим (с моральной компенсацией), копию отдать Билайн(как партнера Юнистрим).
Что скажите ВЫ?
P.S Любой может оказаться на моём месте ...
Притензию в Юнистрим
122
Притензию в Билайн
32
Притензию в Билайн и Юнистрим
123
Раздел: Банки и Кредиты, проголосовало: 277, последний комментарий: 13.03.2011 13:20 Вопрос закрыт пользователем mertv
А они мне сегодня нужны, мог бы на карту кинуть пришли бы в понидельник
Речь о том что просто НИКТО не за что не отвечает если сказано перевод за 5 -60 минут, так будь будет, комисия за перевод не малая 5%
На карту меньше
У билайна частенько косяки с переводом средств, тоже касается оплаты их инета, в выходные там сидят 2-3 человека из Отдела по Работе склиентами и маловероятно что смогут помочь, так что, жди понедельника, а там уже можно оставить заявку, что платёж вручную перевели раз так нихрена не проходит
//правда может что поменялось, пол года как не работаю в Билайне...
Всех на кол в выходные никто работать не хочет. А вообще по сути юнистрим не прав - он ведь не обналичил деньги. Билайн просто предоставляет услуги перевода, а деньги, по-всему видимо, дошли