Добрый день.
Сегодня ночью мой аккаунт взломали, не понятно каким образом узнав пароль для операций. Со счёта увели почти 3,5$, при чём сделали это с помощью игры, видимо делали из моего аккаунта ставку и сами же её выигрывали, как быть в такой ситуации, IP адрес мошенников есть, в техподдержку написал
Раздел: WMmail.ru - Мой аккаунт, последний комментарий: 02.02.2014 11:59 Вопрос закрыт пользователем Leningrad00
Может задание на скачивание делали или какое дополнение для браузера устанавливали.
Поменяйте все пароли и ждите ответа от техподдержки.
Больше к сожаление ни чего не сделать.
А, ну и посмотрите кому проиграны деньги, если одному человеку, то есть небольшая вероятность, что их вернут, но очень небольшая.
Буду в этой теме выкладывать переписку с так называемой администрацией, для всеобщего обозрения:
Мы проверили факт взлома, если он и был, то кражи денег не было. Тот, кто вошел в аккаунт играл на деньги с другими игроками, и в результате все проиграл :(
мой ответ:
Замечательная отписка, кто-то вошёл, кто-то проиграл, вы даже не удосужились пробить IP? Адрес с которого я работаю Казахстанский, а вход в аккаунт был с Финского адреса, при чём не прокси, а принадлежащий конкретному пользователю, неужели так трудно идентифицировать IP с учётной записью на вашем ресурсе и принять меры к этому пользователю?
А какие меры должна принять администрация к данному пользователю. Максимум на что ты мог надеяться это только на то что тебе вернут средства. ВСЕ. Всё остальное как бы (смешно это не выглядело) Это дело правоохранительных органов, только они могут принять меры в отношении данного лица(взломщика) Если сей факт будет доказан. Но заниматься этим ни кто не будет.
Без обид но если взломали то значит сам виноват. Ибо конкретный аккаунт wmmail взломать почти нереально. И как тебе писал so-master Кипер тоже взломать нереально!
Взломали мой аккаунт
0.00 
