На нашем проекте нет функционала «заморозки» учетной записи.
Единственное, что можно предпринять в связи с длительной неактивностью, — отключить получение оплачиваемых писем, как указано в первом посте. Потерю рейтинга предотвратить не удастся, рейтинга будет сниматься ежедневно после недели неактивности.
Согласно правилам нашего сервиса, учетные записи, активность в которых не наблюдалась более 3-х месяцев (90 дней), подлежат удалению. Единственный выход — периодически посещать учетную запись.