Вероятнее всего, вы допускаете значительные паузы (более недели) в посещении аккаунта. В таком случае происходят две вещи:
1) начинают «сгорать» письма, распределённые на вас системой;
2) система отключает приём вами писем, чтобы рассылать их активным пользователям и приостановить ухудшение вашей статистики.
Чтобы этого избежать, необходимо почаще прочитывать приходящие вам рекламные письма, хотя бы путём пересылки их на электронную почту и чтением с неё.
Почему периодически пропадает галочка с "высылать письма" и письма перестают поступать?
