если вы перевели на вебмани, то возможно эта ваша первая выплата а она обрабатывается в течении 3-ёх РАБОЧИХ дней, 1-ое и 2-ое выходные дни, подождите, денежка обязательно придёт!
если же заказ выплаты был на Яндекс кошелёк то проверьте что-бы он был Идентифицированный