когда свой первый фотоаппарат купил, тоже не смог его подключить - всё перепробовал, выход посоветовали в магазине - картридер, и ничего подключать больше не нужно
Тип ОС? марка устройства? Попробуй сначала соединить, а потом включить фотоаппарат, чтобы инициализация устройства прошла, и никакие провода не трогай, не помогло?, тогда картридер, miniUsb накрылся.