Добавлено спустя 08 секунд
Аккаунт участника, не проявляющего активности в течение 3 месяцев, удаляется с потерей всех средств на счете без объяснения причин.
Если так, то вы запускали процедуру восстановления аккаунта. Согласно правилам сервиса, учетные записи пользователей, не посещавших аккаунт более 3-х месяцев, удаляются с потерей всех средств. Ваш аккаунт восстановили, средства же утеряны безвозвратно.