Тема #241214

 #  

 #  

Sky-Fox пишет

Привет всем. Подскажите что делать: У меня сменился айпи, в кипер классик не могу зайти, из-за блока по айпи. Для разблокировки отправили типо смс на телефон, но он вообще не приходит, уже не раз пытался.

e-mail проверь, оно должно дублироваться и туда тоже.

 #  

LEB4IK пишет

e-mail проверь, оно должно дублироваться и туда тоже.

Да, на эмайл приходит, но только пишет что отправлено на телефон, на эмайле кода нету.

 #  

Sky-Fox пишет

Да, на эмайл приходит, но только пишет что отправлено на телефон, на эмайле кода нету.

спроси в суппорте, мб там помогут.

 #  

попробуй телефон перегрузи, мне как-то помогло

 #  

LEB4IK пишет

Sky-Fox пишет

Да, на эмайл приходит, но только пишет что отправлено на телефон, на эмайле кода нету.

спроси в суппорте, мб там помогут.

Написал, пол суток уже ответа жду. Странно блин, должно же на телефон приходить, раньше была ситуация такая же, на телефон приходили, а сейчас нет.

Добавлено спустя 14 секунд

labotamiy пишет

попробуй телефон перегрузи, мне как-то помогло

Пробывал, без результатов

 #  

может тебе его ломонули и поменяли данные?

 #  

Sky-Fox пишет

Пробывал, без результатов

Была такая же хрень.СМС не дождался,ответа(нормального)не получил.Написали"Подтвердите номер".А как его,мля подтвердить если смс не приходит.Похерил кипер и 60баксов.

 #  

labotamiy пишет

может тебе его ломонули и поменяли данные?

Нет, указано что на мой телефон отправлено смс

 #  

Привет. Да там вообще некомпетентный суппорт, сидят какие-то непонятные люди, не имеющие полного представления о работе системы. Уже 5-ый день с ними бьюсь по поводу номера телефона, тупо отвечают шаблонными ответами, не вникая в суть вопроса.
После замечаний в их адрес просто сказали приходите к нам в офис или отправляйте письмо почтой, заверенное у нотариуса. Ну и геморрой же.

 #  

Sky-Fox пишет

Привет всем. Подскажите что делать: У меня сменился айпи, в кипер классик не могу зайти, из-за блока по айпи. Для разблокировки отправили типо смс на телефон, но он вообще не приходит, уже не раз пытался.

отключай почти все блокировки)

 #  

#1291870 пишет

Привет. Да там вообще некомпетентный суппорт, сидят какие-то непонятные люди, не имеющие полного представления о работе системы. Уже 5-ый день с ними бьюсь по поводу номера телефона, тупо отвечают шаблонными ответами, не вникая в суть вопроса.
После замечаний в их адрес просто сказали приходите к нам в офис или отправляйте письмо почтой, заверенное у нотариуса. Ну и геморрой же.

Угу, согласен. Мне также отвечают, дают ссылки на бесполезные темы.

Добавлено спустя 30 секунд

PTICA198 пишет

отключай почти все блокировки)

Для начала нужно зайти на вебмани, потом снимать)

 #  

Выхода два: пишите в саппорт, и если можно попробуйте на email выслать письмо по восстановлению, если не приходит, посмотрите папку со спамом, есть вероятность что письмо угодило туда

 #  

почитай внимательно работу с классик по моему если мне не изменяет память вместе с установленной программой у тебя на комп еще должна скачаться папочка которую необходимо открыть что то вроде как то так

 #  

starhe пишет

почитай внимательно работу с классик по моему если мне не изменяет память вместе с установленной программой у тебя на комп еще должна скачаться папочка которую необходимо открыть что то вроде как то так

Это другое. У меня это все есть, именно блокировка по айпи стоит.

Добавлено спустя 28 секунд

obex962 пишет

Выхода два: пишите в саппорт, и если можно попробуйте на email выслать письмо по восстановлению, если не приходит, посмотрите папку со спамом, есть вероятность что письмо угодило туда

Письмо есть, но написано в нем: Код отправлен вам на телефон, но не приходит