Попробуй открыть через 7zip или WinRAR (да ворд можно открыть через архиватор), после этого заходи в папку word, и заходи в media. Если в этой папке нету нужных фото, значит их вообще нету
я там глянул без скачки в ворд анлайне) файл был перемещен,переименован или удален.не удается отобразить связанный рисунок. закачали уже паломаную па ходу.