Этот способ не подойдет? Хоть бы марку планшета указал!
"Если нет возможности сделать сброс через системные настройки, то его всегда можно выполнить, действуя по следующей схеме:
Выключите планшет(можно долгим удержанием кнопки выключения)
Зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку включения
После вибросигнала отпустите кнопку включения, продолжая удерживать клавишу увеличение громкости
Далее, передергивайте рычажок блокировки ориентации экрана(рядом с кнопками изменения громкости) около 3-х раз до появления на экране надписей:
Код
Erasing Userdata...
Erasing Cache...
Все, сброс сделан"
как уже было написано выше нужно делать сброс до заводских настроек или как ещё называют xard-reset,если не помогает и не хочется менять прошивку то тарабань его в сервисный центр и тебе разлочат его.Ну или сам прошей,но это для тебя будет муторно,так как нужно для начала разблокировать загрузчик,установить мадифицированный рекавери и найти прошивку на сей девайс.Так что если сброс настроек не поможет(а в 99% он помогает,то лучше в СЦ.