Ходили сегодня с бабушкой в магазин за продуктами.Набрали полную тележку,приехали на кассу.На кассе все пробилось,но последняя коробка с печеньем не пробилась.
Кассирша сказала сходите поменяйте коробку.Я сходил,взял другую,тоже самое. По ее настойчивости,типо мол все коробки мятые,и штрих код не проходит по сканеру,пошел в третий раз за новой коробкой.
Но не тут то было и эта коробка не хотела пробиваться на кассе.Она пыталась ввести штрих код вручную,то же не вышло.
Вопрос? Должен ли бегать все это менять покупатель или это должен все делать кассир? Мне конечно не сложно было это все сделать,но очки от беготни(так как за нами скопилась уже очередь)реально запотели. Да и по взляду кассирши я понял,она мне их хочет элементарно разбить.
Но бабушка моя молодец,меня в обиду не дала,наорала на кассиршу,на магазин,отписалась в жк.
Как вы думаете.Кто должен бегать за разным товаром для обмена.
А не раздать ли мне несколько кредитов???? естественно за зеленку.Спасибо а то мне страшно.
Кассирша не права
19
Бабушки рулят
22
Очки запотели и не только
5
А не раздать ли мне несколько кредитов????
15
[опрос] Раздел: Покупка и выбор продуктов, проголосовало: 61, последний комментарий: 24.01.2018 20:00 Тема закрыта автором
Я много раз наблюдал, что штрих код не читается - и всегда продавец ручками с клвы выбирал товар из бызы данных (у них это быстро выходит)
И обычно - если возникает необходимость заменить товар - продавец зовет для этого сотрудника из зала.
(вообще-то я подозреваю, что в нашем городе вашего продавца бабки бы просто запинали ...)
1 раз бы сходили, если бы не пробила но отказались бы от товара, а на 3 раз если бы снова такая фигня, просто бы развернулись и пусть сама все разносит по полкам))))
Однозначно кассирша обязана лично разрулить ситуацию со всеми приёмами, доступными ей согласно её степени развития, включая и физические упражнения в виде бега, прыжков и переносок тяжестей. Ведь, по большому счёту, не пробивалось у неё, а не у Вас!
Сразу надо было ей в лобешник с разворота прописывать. А так, ты повел себя как лошок. Как только продавщица узрела твои запотевшие очки, у нее моментально разыгрался синдром вахтера, вот и решила по-полной тебя поиметь.
Кассир не может покидать рабочее место. В магазине должен быть администратор, к которому все равно пришлось бы идти тебе.
администратор должен находится в зале и не терять контакт с кассиром, по первому недоразумению его присутствие обязательно - покупатель не обязан менять товар и искать администратора- правила торговли были нарушены, жалоба твоей бабушки обоснована и должна быть рассмотрена...